Temos um novo case de sucesso com um cliente antigo, que precisou de um novo equipamento de gravação e, mais uma vez, confiou no nosso trabalho para resolver seu problema.
A necessidade de uma nova gravadora a laser
O cliente em questão está localizado no Rio de Janeiro, e é uma empresa fabricante de válvulas de segurança.
Eles já contavam com um equipamento de gravação a laser da PRO Marking na sua linha de produção, mas que era antigo e não era fabricado no Brasil, um modelo com o qual não trabalhamos mais.
Apesar disso, a máquina nunca apresentou nenhum problema ou precisou de manutenção. Ela estava operando até o final do ano passado, quando surgiu a necessidade de adquirir uma gravadora nova, para que a linha de produção pudesse ser otimizada.
Uma nova máquina de gravação a laser ideal
O processo de gravação na empresa é feito em plaquetas de identificação de metal. Para que tudo seja feito de forma otimizada e completamente segura, é necessário uma gravadora totalmente de acordo com a norma NR12, que esteja também devidamente preparada para esse tipo de gravação.
Por isso, a máquina a laser escolhida para suprir as necessidades do nosso cliente foi a SmartBox versão cabine com gaveta, uma máquina que já temos padronizada como um de nossos diferenciais. Ela foi especificamente projetada e pensada para obedecer todas as exigências da norma NR12 e para otimizar a gravação de plaquetas.
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Dessa forma, garantimos que o cliente tivesse seus problemas todos resolvidos com uma única gravadora, permitindo que sua linha de produção seja melhorada e funcione da melhor maneira possível.
Um cliente completamente satisfeito mais uma vez
Com isso, o cliente teve seus problemas resolvidos e finalizou a compra extremamente satisfeito. A gravadora a laser já está inserida na empresa, em seu devido lugar, e funcionando perfeitamente.
Além disso, já garantimos também que os operadores responsáveis pela máquina recebessem o treinamento presencial necessário para extrair o máximo potencial do equipamento, o que também evita problemas causados por um manuseio incorreto.
Confira os detalhes da máquina de gravação a laser no vídeo:
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