Contudo, caso haja necessidade de uma customização do software, protocolos de comunicação ou uma célula de gravação especialmente desenhada para atender o seu processo, podemos ofertar essas soluções por meio da PRO Marking ou de um parceiro para serviços de integração.
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Temos diversos exemplos de projetos bem sucedidos para nossos clientes que implementaram o serviço de gravação a laser da PRO Marking, projetos aplicados a gravação a laser em materiais diversos, como metais, polímeros, entre outros. Além disso, nossos projetos customizados atendem diferentes demandas, que podem ou não envolver automação e adequação a uma linha de produção já estabelecida, o que não é um problema para nós. Temos um time técnico, de projeto e de pesquisa e desenvolvimento, que trabalha para que suas necessidades sejam sanadas através dos serviços de gravação a laser personalizados.

Projeto de sistemas de gravação sob medida

Temos expertise em solução de problemas, na idealização, fabricação e montagem de máquinas de gravação para rastreabilidade industrial de acordo com a necessidade do cliente. Buscamos a forma mais simples e funcional de resolver os desafios da indústria sem deixar de lado a inovação tecnológica.
Ao longo desses anos, projetamos máquinas de gravação para diversos segmentos industriais para marcação em diferentes tipos de materiais como metal, plástico e alumínio. Isso nos possibilita uma visão e pensamento fora do senso comum em cada desenvolvimento.

Aumento de produtividade

A automatização de processos de gravação a laser garante um aumento na produção, melhora a qualidade e garante a repetitividade na fabricação de peças.

Termo de Abertura

Desenvolvemos uma forma ágil, precisa e funcional para gerenciamento das etapas do projeto. O Termo de Abertura consiste na nossa primeira etapa para iniciar o projeto, em que vamos abordar os itens cruciais para elaboração do projeto (sistema pneumático? Eixo Z automático? Precisa de bancada? Sistema de exaustão? Etc.) junto ao cliente, trazendo-o mais próximo possível do desenvolvimento a fim de evitar falhas na comunicação, para ao final, garantirmos a maior qualidade possível no seu sistema de gravação a laser.

Esboço, revisão & feedback

Após o termo de abertura, desenvolvemos um “croqui” em CAD e apresentamos o projeto conceitual para validação da expectativa do cliente. Após as ressalvas, revisamos os desenhos e encaminhamos para orçamento e fabricação. Ao receber os orçamentos, montamos um cronograma com as datas de execução para cada etapa do projeto (chegada de materiais, montagens, try out e entrega). Ao longo do processo, enviamos um feedback semanal para manter o cliente atualizado sobre o andamento do projeto.

Solicitação de Mudança de Projeto

Quando se faz necessário, utilizamos um segundo documento, chamado de Solicitação de Mudança de Projeto, caso o cliente tenha algo a acrescentar ou modificar de última hora.

Produção

Contamos com diversos parceiros na região no Vale do Paraíba nos seguimentos de corte e dobra de chapas, usinagem e pintura eletrostática, para nos atender com agilidade, qualidade e pontualidade na fabricação de peças. Mantemos em estoque o necessário para montagem de nossas máquinas de gravação padrão, que funcionam de forma modular com os projetos customizados.

Montagem, testes e aprovação

A montagem das máquinas é feita na própria PRO Marking, onde garantimos a pontualidade e qualidade do projeto através de testes de fadiga no período de try out explícito no cronograma. Nós simulamos a aplicação real em que a máquina irá operar.
Nossos clientes podem acompanhar esses testes in loco ou até mesmo por vídeo chamadas.

Entrega

Após a aprovação, preparamos a máquina para embalagem e eventual entrega ao destinatário, contando com uma visita técnica para montagem e treinamento de operação. Nessa fase, ocorre a passagem de bastão para o setor de pós-vendas, que auxiliará os clientes sobre os processos do nosso serviço de pós-vendas. Nele, oferecemos opções para manutenções preventivas a fim de garantir a máxima longevidade possível do seu sistema ou máquina de gravação a laser personalizada. Fornecendo informações em nossos canais de comunicação.